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Die Hilfe-Seite beschreibt, wie Sachbearbeiter im DIGI-BEL-Dokumentenaustausch mit Mandanten arbeiten. Dabei wird erklärt, wie eingehende und ausgehende Dokumente innerhalb des Systems verwaltet, sortiert und bearbeitet werden. Außerdem wird gezeigt, wie Sachbearbeiter Dokumente prüfen, Kommentare hinzufügen und direkt mit Mandanten über den integrierten Kommunikationsbereich zusammenarbeiten können. Ziel ist ein strukturierter und digitaler Austausch aller relevanten Unterlagen zwischen Kanzlei und Mandant.